Kvalitetssikringsarbejdet i UU-Øresund bygger på en grundlæggende tanke om sammenhæng mellem de enkelte trin og parametre, som indgår i arbejdet.
Rammefaktorer: UU-Øresund arbejder først og fremmest indenfor rammerne af den nationale vejledningsreform og indenfor rammerne af de fire amtskommunale målsætningsbestemmelser angående UU-Øresunds arbejde.
Værdigrundlag: UU-Øresund vil med udgangspunkt i den nationale vejledningsreform og med udgangspunkt i de amtskommunale bestemmelser for UU-Øresund skabe sig sit eget værdigrundlag, hvor UU-Øresunds særlige profil vil fremgå. Værdigrundlaget skal ses som en overordnet fortolkning af lovgrundlaget og øvrige bestemmelser, og skal ses som en overordnet handleramme bag UU-Øresunds måltænkning, ressourceanvendelse og prioriteringer.
Målsætninger: Værdigrundlaget omsættes til konkrete og gennemskuelige målsætninger på flere detaljeringsniveauer (hoved- og delmålsætninger) og med varierende tids perspektiver (korte og langsigtede målsætninger).
Succeskriterier: Her vil det fremgå, hvilke resultater vi forventer os, og hvilke succeskriterier vi arbejder indenfor rammerne af. Vi vil ligeledes her definere hvilke indikatorer, der skal fortælle os, om vi er på rette spor eller ej. Dette med henblik på løbende at kunne foretage justeringer i forhold til den opstillede målsætningsramme og succeskriterierne og for at kunne foretage en konkret vurdering af, hvorvidt en målsætning kan siges at være opfyldt eller ej. (jf. afsnittet: evaluering). Aspekterne omkring værdigrundlaget, målsætninger og succeskriterier angår altså, hvad der er institutionens ”sigtekorn”.
Aktiviteter: Aktivitetsoversigten og virkningsbeskrivelserne (hvad tror vi, at de forskellige aktiviteter bidrager til) vil være en konkretisering af, hvilke aktiviteter, handlinger og arbejdsplaner, der skal bevirke, at institutionen kan opnå de aktuelle målsætninger og indfri de succeskriterier, som den har sat sig for.
Evaluering Som nævnt i forbindelse med afsnittet omkring succeskriterier er det væsentligt, at vi løbende forholder os til de aktiviteter og arbejdsplaner, som vi udfører. Vi skal med andre ord løbende evaluere det, som vi foretager os. Her er det afgørende, at vi benytter den evalueringsmetode (kvantitativ og/eller kvalitativ), der er mest hensigtsmæssig i forhold til den evalueringsgenstand, som vi skal evaluere på. Dette arbejdsfelt handler altså om, hvilke evalueringsspørgsmål og evalueringsmetoder vi vil knytte an til de enkelte målsætninger/ succeskriterier. Herefter vil hovedarbejdet, nemlig analysedelen kunne finde sted og fortolkninger foretages.
Opfølgning: Hovedspørgsmålene vil her være: Hvad skal ændres og hvad skal videreføres – og hvorfor? Her vil vi følge op på de målinger, analyser og fortolkninger, som vi har foretaget med henblik på at forbedre indsatsen og fastsætte nye mål.